সাধারণ জিজ্ঞাসা
কোনো প্রশ্ন আছে?
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
যা খুঁজছেন তা পাচ্ছেন না? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
পণ্য এবং উপাদানসমূহ
ফ্রুটিং বডি এবং দানার ওপর মাইসেলিয়ামের মধ্যে পার্থক্য কী? +
ফ্রুটিং বডি হলো প্রকৃত মাশরুম—যে অংশটি মাটির ওপরে জন্মায় এবং যাতে বিটা-গ্লুকান, হেরিসেনোন এবং ট্রাইটারপিনের মতো সক্রিয় যৌগগুলির সর্বোচ্চ ঘনত্ব থাকে। দানার ওপর মাইসেলিয়াম (অনেক সস্তা ব্র্যান্ড দ্বারা ব্যবহৃত) হলো শিকড়ের মতো গঠন যা দানাদার সাবস্ট্রেটের ওপর চাষ করা হয়। সমস্যা হলো: পরীক্ষা করা হলে দেখা যায়, এই পণ্যগুলোতে বেশিরভাগই দানার স্টার্চ থাকে, মাশরুম নয়। আমরা সর্বদা ১০০% ফ্রুটিং বডি ব্যবহার করি, এবং এটি যাচাই করার জন্য প্রতিটি ব্যাচ স্বাধীন ল্যাব দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
আপনাদের পণ্যগুলি কি জৈব এবং নন-জিএমও? +
হ্যাঁ। আমাদের সমস্ত মাশরুম পণ্যে প্রত্যয়িত জৈব ফ্রুটিং বডি নির্যাস ব্যবহার করা হয়। আমাদের পণ্যগুলি নন-জিএমও (non-GMO), ভেগান এবং দানা, স্টার্চ, সয়া, দুগ্ধজাত উপাদান ও গ্লুটেন মুক্ত। আপনি আমাদের ল্যাব ফলাফলের পৃষ্ঠায় এটি যাচাই করতে পারেন।
সুপারিশকৃত পরিবেশনের পরিমাণ কত এবং প্রতিটি বোতলে কয়টি ক্যাপসুল থাকে? +
প্রতিটি বোতলে ৬০টি ক্যাপসুল থাকে। সুপারিশকৃত পরিবেশনের পরিমাণ হলো প্রতিদিন ২টি ক্যাপসুল (মোট ১,০০০mg), যা প্রতি বোতলে ৩০ দিনের সরবরাহের সমতুল্য। লায়ন্স মেনের ক্ষেত্রে, আমরা এটি সকালে খাওয়ার পরামর্শ দিই। রেইশি, রাতে। কর্ডিসেপস, ব্যায়ামের ৩০ থেকে ৬০ মিনিট আগে।
আমি কি একাধিক পণ্য একসাথে গ্রহণ করতে পারি? +
অবশ্যই। আমাদের পণ্যগুলি একসাথে মিলিয়ে খাওয়ার জন্যই তৈরি করা হয়েছে। অনেক গ্রাহক আমাদের Complete Stack গ্রহণ করেন: মনোযোগের জন্য লায়ন্স মেন, মানসিক চাপ ও ঘুমের জন্য রেইশি, এবং শক্তি ও কর্মক্ষমতার জন্য কর্ডিসেপস। কার্যকর মাশরুমগুলির মধ্যে কোনো ক্ষতিকারক মিথস্ক্রিয়া জানা নেই। সংমিশ্রণের সুপারিশ দেখতে আমাদের বান্ডিল পৃষ্ঠা দেখুন।
এগুলি কি ওষুধের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে? +
আমাদের পণ্যগুলিতে কোনো উদ্দীপক নেই এবং সাধারণত ভালোভাবে সহ্য হয়। তবে, আপনি যদি রক্ত পাতলা করার ওষুধ, ইমিউনোসাপ্রেসেন্ট বা ডায়াবেটিসের ওষুধ গ্রহণ করেন, অথবা আপনার কোনো দীর্ঘস্থায়ী স্বাস্থ্যগত সমস্যা থাকে, তাহলে যেকোনো নতুন সাপ্লিমেন্ট শুরু করার আগে আপনার স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারের সাথে পরামর্শ করুন।
ফলাফল এবং ব্যবহার
ফলাফল লক্ষ্য করতে কত সময় লাগে? +
কার্যকর মাশরুমগুলি কোনো উদ্দীপক নয়: এগুলি সময়ের সাথে সাথে আপনার শরীরে বায়োঅ্যাক্টিভ যৌগ জমা করার মাধ্যমে কাজ করে। বেশিরভাগ গ্রাহক নিয়মিত দৈনিক ব্যবহারের ১ থেকে ৩ সপ্তাহের মধ্যে লক্ষণীয় প্রভাবের কথা জানান। জ্ঞানীয় সুবিধার জন্য (লায়ন্স মেন), আমরা কমপক্ষে ৩০ দিনের পরামর্শ দিই; সর্বোত্তম প্রভাব সাধারণত ৮ থেকে ১২ সপ্তাহের ধারাবাহিক ব্যবহারে দেখা যায়।
আমার কি খাবারের সাথে ক্যাপসুলগুলি খাওয়া উচিত? +
আপনি খাবারের সাথে বা খাবার ছাড়া আমাদের ক্যাপসুলগুলি গ্রহণ করতে পারেন। খাবারের সাথে গ্রহণ করলে শোষণ উন্নত হতে পারে এবং পেটের অস্বস্তির সম্ভাবনা হ্রাস পেতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি প্রথমবার মাশরুম সাপ্লিমেন্ট ব্যবহার করে থাকেন।
অর্ডার এবং শিপিং
আমার অর্ডার কখন পাঠানো হবে? +
অর্ডারগুলি ২ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হয়, এবং যুক্তরাষ্ট্রে স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারিতে ৫ থেকে ৭ কার্যদিবস সময় লাগে। আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে আপনি ট্র্যাকিং তথ্যসহ একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। $50-এর বেশি মূল্যের অভ্যন্তরীণ মার্কিন অর্ডারে ফ্রি শিপিং, এবং $200.00-এর বেশি মূল্যের অর্ডারে ফ্রি আন্তর্জাতিক এয়ার শিপিং রয়েছে।
আপনারা কি আন্তর্জাতিকভাবে শিপিং করেন? +
হ্যাঁ! আমরা বিশ্বব্যাপী ১৯০টিরও বেশি দেশে শিপিং করি। সমস্ত অর্ডার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে FedEx/DHL Express-এর মাধ্যমে পাঠানো হয় (১০–১৫ কার্যদিবস)। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের যেকোনো দেশে আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য $60 এর একটি নির্দিষ্ট ফি রয়েছে। $200.00-এর বেশি মূল্যের অর্ডারগুলি ফ্রি আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য যোগ্য। নির্দিষ্ট কিছু গন্তব্যে যেখানে সরাসরি শিপিং নেই, আমরা আমাদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ফরওয়ার্ডিং অংশীদারের মাধ্যমে প্রেরণ করি। সম্পূর্ণ বিশদ জানতে আমাদের বিশ্বব্যাপী শিপিং গাইড দেখুন।
ফেরত এবং ওয়্যারেন্টি
আপনাদের ফেরত নীতি কী? +
আমরা সমস্ত অভ্যন্তরীণ মার্কিন অর্ডারে ৩০ দিনের অর্থ ফেরতের গ্যারান্টি প্রদান করি। আপনি যদি যেকোনো কারণে সন্তুষ্ট না হন, ডেলিভারির ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা কোনো প্রশ্ন ছাড়াই সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেব। পণ্য ফেরত পাঠানোর প্রয়োজন নেই। সমস্ত আন্তর্জাতিক অর্ডার চূড়ান্ত বিক্রয়: আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে পাঠানো অর্ডারের ক্ষেত্রে কোনো ফেরত, পরিবর্তন বা অর্থ ফেরত গ্রহণ করি না।
আমি কীভাবে আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা পরিবর্তন করব? +
আপনি যেকোনো সময় কোনো ফি ছাড়াই আপনার সাবস্ক্রিপশন স্থগিত, পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাবস্ক্রিপশন বিভাগে যান, অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার জন্য এটি পরিচালনা করব।