গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ৯ আগস্ট, ২০২৬

আপনাকে, অর্থাৎ গ্রাহককে, একটি যত্নসহকারে নির্বাচিত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ("পরিষেবাসমূহ") প্রদানের উদ্দেশ্যে YourHealthier সমস্ত তথ্য, বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য, সরঞ্জাম, পণ্য এবং সম্পর্কিত পরিষেবাসহ এই দোকান ও ওয়েবসাইট পরিচালনা করে। YourHealthier Shopify দ্বারা পরিচালিত হয়, যা আমাদের আপনাকে এই পরিষেবাসমূহ প্রদান করতে সক্ষম করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন পরিষেবাসমূহ পরিদর্শন করেন, ব্যবহার করেন বা এর মাধ্যমে কোনো কেনাকাটা বা অন্যান্য লেনদেন করেন, অথবা অন্য কোনোভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করি। আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রকাশের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি প্রাধান্য পাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত আপনার তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশ বুঝতে পেরেছেন।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করি

যখন আমরা "ব্যক্তিগত তথ্য" শব্দটি ব্যবহার করি, তখন আমরা এমন তথ্যকে বোঝাই যা আপনাকে বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে, অথবা যুক্তিসঙ্গতভাবে আপনার বা অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে এমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত নয় যা বেনামে সংগ্রহ করা হয় বা যা ডি-আইডেন্টিফাই করা হয়েছে, যাতে এটি আপনাকে শনাক্ত করতে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে আপনার সাথে সংযুক্ত হতে না পারে। আপনি কীভাবে পরিষেবাসমূহের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনি কোথায় বাস করেন এবং প্রযোজ্য আইন যা অনুমতি দেয় বা প্রয়োজন মনে করে তার ওপর ভিত্তি করে আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের নিম্নলিখিত বিভাগগুলি সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি, যার মধ্যে এ থেকে প্রাপ্ত অনুমানগুলিও অন্তর্ভুক্ত:

• যোগাযোগের বিশদ বিবরণ, যার মধ্যে আপনার নাম, ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত।
• আর্থিক তথ্য, যার মধ্যে ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং আর্থিক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট কার্ডের তথ্য, আর্থিক অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের বিশদ বিবরণ, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, অর্থপ্রদানের নিশ্চিতকরণ এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা প্রশ্নাবলী, পছন্দসমূহ এবং সেটিংস অন্তর্ভুক্ত।
• লেনদেনের তথ্য, যার মধ্যে আপনার দেখা, আপনার কার্টে রাখা, আপনার উইশলিস্টে যোগ করা, অথবা কেনা, ফেরত দেওয়া, বিনিময় করা বা বাতিল করা আইটেমগুলি, সেইসাথে আপনার পূর্ববর্তী লেনদেনগুলি অন্তর্ভুক্ত।
• আমাদের সাথে যোগাযোগ, যার মধ্যে আপনি আমাদের সাথে আপনার যোগাযোগে যে তথ্য অন্তর্ভুক্ত করেন তা অন্তর্ভুক্ত, উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক সেবায় কোনো অনুসন্ধান পাঠানোর সময়।
• ডিভাইসের তথ্য, যার মধ্যে আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার বা নেটওয়ার্ক সংযোগ সম্পর্কিত তথ্য, আপনার IP ঠিকানা এবং অন্যান্য অনন্য শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত।
• ব্যবহারের তথ্য, যার মধ্যে পরিষেবাসমূহের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত, যেমন আপনি কীভাবে এবং কখন সেগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন বা সেগুলি ব্রাউজ করেন।

ব্যক্তিগত তথ্যের উৎসসমূহ

আমরা নিম্নলিখিত উৎসগুলি থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে, উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, পরিষেবাসমূহ পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্য কোনোভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রদান করেন;
• পরিষেবাসমূহের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, যার মধ্যে আপনি যখন আমাদের পণ্য বা পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করেন বা আমাদের ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেন তখন আপনার ডিভাইস থেকে, এবং কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির ব্যবহারের মাধ্যমে অন্তর্ভুক্ত;
• আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে, উদাহরণস্বরূপ, যখন আমরা কিছু প্রযুক্তি সক্ষম করার জন্য তাদের নিযুক্ত করি এবং যখন তারা আমাদের পক্ষ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করে;
• আমাদের অংশীদার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি

আপনি কীভাবে আমাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন বা আপনি কোন পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করেন তার ওপর ভিত্তি করে, আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

• পরিষেবাসমূহ প্রদান, ব্যক্তিগতকৃত এবং উন্নত করা। আমরা আপনাকে পরিষেবাসমূহ প্রদান করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পূরণ করা, আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা, আপনার অর্ডার পূরণ করা, আপনার পছন্দ এবং আপনার আগ্রহের আইটেমগুলি মনে রাখা, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো, কেনাকাটা, ফেরত, বিনিময় বা অন্যান্য লেনদেন প্রক্রিয়া করা, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনা করা, চালানের সমন্বয় করা, ফেরত এবং বিনিময় সহজতর করা, আপনাকে পর্যালোচনা পোস্ট করার অনুমতি দেওয়া এবং একটি ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করা অন্তর্ভুক্ত, যেমন আপনার কেনাকাটার সাথে সম্পর্কিত পণ্যের সুপারিশ করা। এর মধ্যে পরিষেবাসমূহকে আরও ভালোভাবে খাপ খাইয়ে নিতে এবং উন্নত করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• বিপণন এবং বিজ্ঞাপন। আমরা বিপণন এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে ইমেল, টেক্সট মেসেজ বা ডাকযোগে বিপণন, বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে, এবং পরিষেবাসমূহে বা অন্যান্য ওয়েবসাইটে পণ্য বা পরিষেবার অনলাইন বিজ্ঞাপন দেখাতে, যার মধ্যে আপনার পূর্বে কেনা বা আপনার কার্টে যোগ করা আইটেম এবং পরিষেবাসমূহের মধ্যে অন্যান্য কার্যকলাপের ভিত্তিতে প্রদর্শিত বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ করতে, একটি নিরাপদ অর্থপ্রদান এবং কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, সম্ভাব্য প্রতারণামূলক, বেআইনি, অনিরাপদ বা বিদ্বেষপূর্ণ কার্যকলাপ শনাক্ত করতে, তদন্ত করতে বা তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে, জননিরাপত্তা রক্ষা করতে এবং আমাদের পরিষেবাসমূহ সুরক্ষিত রাখতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আপনি যদি পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করার এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমাণপত্র সুরক্ষিত রাখার জন্য দায়ী। আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য অ্যাক্সেসের বিবরণ কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করা। আমরা আপনাকে গ্রাহক সেবা প্রদান করতে, আপনাকে উত্তর দিতে, কার্যকর পরিষেবা প্রদান করতে এবং আপনার সাথে আমাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি।
• আইনি কারণসমূহ। আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারী সংস্থাগুলির অনুরোধসহ বৈধ আইনি প্রক্রিয়াগুলির জবাব দিতে, দেওয়ানী প্রকাশ প্রক্রিয়া, সম্ভাব্য বা প্রকৃত মামলা বা অন্যান্য বিতর্কিত আইনি প্রক্রিয়ায় তদন্ত করতে বা অংশগ্রহণ করতে, এবং আমাদের শর্তাবলী বা নীতিগুলির সম্ভাব্য লঙ্ঘন প্রয়োগ বা তদন্ত করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি।

আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে বৈধ উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই পরিস্থিতিগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• Shopify, বিক্রেতা এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদান করে (উদাহরণস্বরূপ, আইটি প্রশাসন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, গ্রাহক সেবা, ক্লাউড স্টোরেজ, অর্ডার পূরণ এবং শিপিং)।
• বিপণন পরিষেবা প্রদান করতে এবং আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবসায়িক এবং বিপণন অংশীদারদের সাথে। উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন বণিক এবং ওয়েবসাইটে আপনার অনলাইন কার্যকলাপের ওপর ভিত্তি করে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন সমর্থন করতে আমরা Shopify ব্যবহার করি। আমাদের ব্যবসায়িক এবং বিপণন অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করবে। আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর ভিত্তি করে, বিভিন্ন বণিক এবং ওয়েবসাইটে আপনার অনলাইন কার্যকলাপের ওপর ভিত্তি করে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন এবং বিপণন দেখানোর জন্য আপনার সম্পর্কে তথ্য শেয়ার না করতে আমাদের নির্দেশ দেওয়ার অধিকার আপনার থাকতে পারে। আপনি এই ব্যবহারগুলি থেকে অপ্ট আউট করার আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন এখানে ।
• যখন আপনি আমাদের নির্দিষ্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করার নির্দেশ দেন বা অনুরোধ করেন, অথবা এতে আপনার সম্মতি প্রদান করেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে পণ্য পাঠাতে বা সামাজিক মিডিয়া উইজেট বা লগইন ইন্টিগ্রেশন ব্যবহারের মাধ্যমে।
• আমাদের সহযোগী সংস্থাগুলির সাথে বা অন্যথায় আমাদের কর্পোরেট গ্রুপের মধ্যে।
• একটি ব্যবসায়িক লেনদেনের ক্ষেত্রে, যেমন একটি একত্রীকরণ বা দেউলিয়াত্ব; প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য (যার মধ্যে সমন, তল্লাশি পরোয়ানা এবং অনুরূপ অনুরোধের জবাব দেওয়া অন্তর্ভুক্ত); প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলী বা নীতিগুলি কার্যকর করার জন্য; এবং পরিষেবাসমূহ, আমাদের অধিকার এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের বা অন্যান্য ব্যক্তিদের অধিকার রক্ষা বা প্রতিহত করার জন্য।

Shopify-এর সাথে সম্পর্ক

পরিষেবাসমূহ Shopify দ্বারা হোস্ট করা হয়, যা আপনাকে পরিষেবাসমূহ প্রদান এবং উন্নত করার উদ্দেশ্যে পরিষেবাসমূহে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। আপনি পরিষেবাসমূহে যে তথ্য জমা দেন তা আপনাকে পরিষেবাসমূহ প্রদান এবং উন্নত করার জন্য Shopify-এর সাথে, সেইসাথে আপনি যেখানে বাস করেন সে দেশটি ছাড়া অন্য দেশে অবস্থিত হতে পারে এমন তৃতীয় পক্ষগুলির সাথে প্রেরণ ও শেয়ার করা হবে। উপরন্তু, আমাদের ব্যবসাকে রক্ষা করতে, বৃদ্ধি করতে এবং উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা Shopify-এর কিছু উন্নত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করি যা আমাদের দোকান, অন্যান্য বণিক এবং Shopify-এর সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন থেকে প্রাপ্ত ডেটা ও তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে। এই উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করার জন্য, Shopify আমাদের দোকান, অন্যান্য বণিক এবং Shopify-এর সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, এই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহারের ওপর আপনার অধিকার প্রয়োগ করার অনুরোধের জবাব দেওয়াসহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য Shopify দায়ী। Shopify কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে এবং আপনার কী অধিকার থাকতে পারে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি Shopify-এর ভোক্তা গোপনীয়তা নীতি পরিদর্শন করতে পারেন। আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর ভিত্তি করে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নির্দিষ্ট অধিকার এখানে প্রয়োগ করতে পারেন: Shopify গোপনীয়তা পোর্টালের লিঙ্ক।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং লিঙ্কসমূহ

পরিষেবাসমূহে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত ওয়েবসাইট বা অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মের লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি যদি এমন সাইটগুলির লিঙ্ক অনুসরণ করেন যা আমাদের সাথে সম্পর্কিত নয় বা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই, তবে আপনার তাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতিগুলি, সেইসাথে তাদের অন্যান্য শর্তাবলী পর্যালোচনা করা উচিত। আমরা এই ধরনের সাইটগুলির গোপনীয়তা বা নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিই না, বা সেগুলিতে পাওয়া তথ্যের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতার গ্যারান্টি দিই না, এবং আমরা এর জন্য দায়ী নই। আপনি সর্বজনীন বা আধা-সর্বজনীন স্থানে যে তথ্য প্রদান করেন, যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনি যা শেয়ার করেন তা অন্তর্ভুক্ত, তাও পরিষেবাসমূহের বা সেই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলির অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে, যা আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই হতে পারে। এই ধরনের লিঙ্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করা, নিজে থেকেই, সেই প্ল্যাটফর্মগুলির বিষয়বস্তু বা তাদের মালিক বা পরিচালকদের কোনো অনুমোদন বোঝায় না, যদি না পরিষেবাসমূহে অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা

পরিষেবাসমূহ অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয় এবং আমরা জেনেশুনে এমন অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না যারা তাদের এখতিয়ারে সাবালকত্বে পৌঁছায়নি। আপনি যদি এমন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের পিতা, মাতা বা অভিভাবক হন যে আমাদের কাছে তার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তবে তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আপনি নিচে দেওয়া যোগাযোগের বিশদ বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখ অনুযায়ী, আমাদের কোনো প্রকৃত জ্ঞান নেই যে আমরা ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য "শেয়ার" বা "বিক্রি" করি (প্রযোজ্য আইনে সেই পদগুলির সংজ্ঞা অনুযায়ী)।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

দয়া করে মনে রাখবেন যে কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই নিখুঁত বা অভেদ্য নয়, এবং আমরা "নিখুঁত নিরাপত্তার" গ্যারান্টি দিতে পারি না। উপরন্তু, আপনি আমাদের কাছে যে তথ্য পাঠান তা স্থানান্তরের সময় সুরক্ষিত নাও হতে পারে। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আমাদের কাছে সংবেদনশীল বা গোপনীয় তথ্য যোগাযোগ করার জন্য অনিরাপদ চ্যানেল ব্যবহার করবেন না।

আমরা কতক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি তা বিভিন্ন কারণের ওপর নির্ভর করে, যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, আপনাকে পরিষেবাসমূহ প্রদান করতে, আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে বা অন্যান্য প্রযোজ্য চুক্তি ও নীতিগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের তথ্যের প্রয়োজন আছে কিনা।

আপনার অধিকার এবং পছন্দসমূহ

আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর ভিত্তি করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিচে তালিকাভুক্ত কিছু বা সমস্ত অধিকার আপনার থাকতে পারে। তবে, এই অধিকারগুলি পরম নয়, এগুলি কেবল নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে, আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে আমরা আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি।

• অ্যাক্সেস করার / জানার অধিকার। আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার। আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখি তা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।
• সংশোধনের অধিকার। আমরা আপনার সম্পর্কে যে ভুল ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখি তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।
• বহনযোগ্যতার অধিকার। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার এবং এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।
• বিক্রি বা লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ারিং থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার। আপনি যেখানে বাস করেন তার ওপর ভিত্তি করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য "বিক্রি" বা "শেয়ারিং" থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার আপনার থাকতে পারে, অথবা প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনে সংজ্ঞায়িত হিসাবে "লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন" বলে বিবেচিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার আপনার থাকতে পারে। আপনি এই ব্যবহারগুলি থেকে অপ্ট আউট করার আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন এখানে। দয়া করে মনে রাখবেন যে, আপনি যদি Global Privacy Control অপ্ট-আউট পছন্দ সংকেত সক্ষম করে আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তবে আপনি কোথায় আছেন তার ওপর ভিত্তি করে, আপনি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে যে ডিভাইস এবং ব্রাউজার ব্যবহার করেন তার জন্য আমরা এটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি অপ্ট-আউট অনুরোধ হিসাবে বিবেচনা করব। সংকেত পাঠানো ডিভাইসটিকে যদি আমরা একটি Shopify অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করতে পারি, তবে আমরা অ্যাকাউন্টেও অপ্ট-আউট অনুরোধটি প্রয়োগ করব। Global Privacy Control সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি https://globalprivacycontrol.org/ পরিদর্শন করতে পারেন। Global Privacy Control ব্যতীত, আমরা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস পাঠাতে পারে এমন অন্য কোনো "ট্র্যাক করবেন না" সংকেত শনাক্ত করি না।
• যোগাযোগের পছন্দসমূহ পরিচালনা করা। আমরা আপনাকে প্রচারমূলক ইমেল পাঠাতে পারি, এবং আপনি আমাদের ইমেলগুলিতে প্রদর্শিত আনসাবস্ক্রাইব বিকল্পটি ব্যবহার করে যেকোনো সময় সেগুলি গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন। আপনি বাতিল করলেও, আমরা এখনও আপনাকে অ-প্রচারমূলক ইমেল পাঠাতে পারি, যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট বা আপনার দেওয়া অর্ডার সম্পর্কিত ইমেল।

আপনি পরিষেবাসমূহে নির্দেশিত স্থানগুলিতে বা নিচে প্রদত্ত যোগাযোগের বিশদ বিবরণের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে পারেন। Shopify কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে এবং Shopify দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ডেটা সম্পর্কিত অধিকারসহ আপনার কী অধিকার থাকতে পারে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি https://privacy.shopify.com/en পরিদর্শন করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করার জন্য আমরা আপনার প্রতি কোনো বৈষম্য করব না। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় হিসাবে, আপনার অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আপনার পক্ষ থেকে অনুরোধ জমা দিতে একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি মনোনীত করতে পারেন। একজন প্রতিনিধির কাছ থেকে এই ধরনের অনুরোধ গ্রহণ করার আগে, আমাদের প্রয়োজন হবে যে আপনি তাদের আপনার পক্ষ থেকে কাজ করার জন্য অনুমোদন করেছেন এমন প্রমাণ উপস্থাপন করুন, এবং আমরা আপনাকে সরাসরি আমাদের সাথে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি। প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা সময়মত আপনার অনুরোধের জবাব দেব।